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멘토의원(이하 본원이라 함)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다.

<1> 멘토의원 홈페이지에서는 개인정보를 수집하지 않습니다.

<2> 본원에 직접 내원하여 진료받으실 때 보험 수납과 진료 및 처방을 위해 환자분 개개인의 개인정보를 수집하고 있으므로 본원 직접 내원시의 개인정보 취급방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 홈페이지를 통해 알려드립니다.

이 개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
4. 개인정보의 파기절차 및 그 방법
5. 개인정보의 제3자 제공
6. 수집한 개인정보의 취급위탁
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
8. 동의철회 / 회원탈퇴 방법
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항
10. 개인정보관리책임자
11. 개인정보의 안전성 확보조치
12. 정책 변경에 따른 공지의무

 

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

본원은 회원가입이 별도로 없으며 진료 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 귀하가 본원에서의 진료관련 서비스를 이용하기 위해서는
의료법과 개인정보 보호법에 따라 개인정보 수집-활용동의서를 작성하셔야 하며 동의서를 작성하지 않으시면 진료관련 서비스 이용이 불가능합니다.

  [진료정보]
- 수집항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 진료기록

[홈페이지는 회원가입과 개인정보 수집이 별도로 없습니다.]
- 문의게시판 이용시 비밀번호생성만으로 이용이 가능하며 서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어
  수집될 수 있습니다. : 접속 IP 정보  

[개인정보 수집방법]
- 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
  서면양식, 팩스, 전화, 이메일

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

본원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

[진료정보]
- 진단 및 치료를 위한 진료서비스와 청구, 수납 및 환급 등의 원무서비스 제공
- 추가 서비스 정보 : 진료정보, 학술정보, 병원정보(이벤트, 행사, 휴진 등) 안내
※ 병원정보(이벤트, 행사, 휴진 등)SMS, 카카오톡 등의 문자 서비스를 원하실 경우 마케팅 활용 동의를 추가로 받고 있습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

본원은 의료법에서 정한 보유기간 동안 개인정보를 보유하며 그 이후에는 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 보유기간 : 진료기록부 10
  추가 서비스 정보는 환자정보 파기 시 함께 파기하거나 정보주체의 파기 요청시 파기

[홈페이지 – 해당사항 없음(회원가입이 없고 개인정보 수집이 없음)]
(일반적인 준수사항)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
– 본인 확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
– 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 파기절차 및 그 방법

본원은 『개인정보의 수집 및 이용목적』이 달성된 후에는 즉시 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차 : 법정 보유기간 후 파기방법에 의하여 즉시 파기
※ 진료기록이 최종 기록된 후 10년이 경과한 해당 개인정보는 즉시 파기함
- 파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

5. 개인정보의 제3자 제공

본원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다. (영장을 첨부한 수사목적의 제공시에는 별도의 동의없이 제공이 가능하며 제3자 제공 관리대장에 기록)
- 국민건강보험법에 의해 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구를 위한 진료기록 제출
– 통계작성ㆍ학술연구를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공
- 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 제출 등(3자 제공 관리대장에 기록)

6. 개인정보 처리의 위탁 (본원 홈페이지는 해당사항 없음)

본원은 개인정보의 관리시스템의 관리를 위해 다음의 회사에 개인정보를 위탁하고 있습니다.
- 전자진료기록 관리 : ㈜유비케어 (의사랑)
- 본원관리시스템 운영 및 유지보수 : ㈜유비케어 (의사랑)

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

14세 미만 아동(이하 "아동"이라 함)의 개인정보 수집 동의서는 아동이 이해하기 쉬운 평이한 표현으로 작성된 별도의 양식을 통해 이루어지고 있으며 개인정보 수집시 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다. 본원은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보취급방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다. 이용자 및 법정대리인은 개인정보와 관련하여 인터넷, 전화, 서면 등을 이용하여 본원에 연락을 하여 권리를 행사 할 수 있으며, 본원은 지체 없이 필요한 조치를 합니다.
※ 법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관기간내에 수정·삭제할 수 없습니다.    

8. 동의철회 / 회원탈퇴 방법 (본원 홈페이지는 해당사항 없음)

귀하는 내원하여 동의서 작성시 개인정보의 수집ㆍ이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의서 철회는 내원하셔서 철회신청서를 작성하시거나 개인정보관리책임자로 서면, 전화 또는 Fax 등으로 연락하시면 지체 없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.    

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항 (본원 홈페이지는 해당사항 없음)

본원의 홈페이지는 회원가입에 의한 로그인기능이 없으므로 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용하지 않습니다. 따라서 홈페이지 방문 서비스 제공에 별다른 제약사항이 없습니다.

10. 개인정보 보호(관리)책임자

귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 본원은 아래와 같이 개인정보관리책임자를 두고 있습니다.  

[개인정보 관리책임자]
이름 : 전상훈
직위 : 멘토 피부과·내과 의원 원장
소속 : 멘토 피부과·내과 의원
전화번호 : (02) 552-4080
메일 : drmentor@naver.com  

본원 홈페이지는 귀하의 개인정보를 수집하지 않으나 본원의 서비스를 이용하시며 혹시라도 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자에게 신고하실 수 있습니다. 본원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인분쟁조정위원회 (http://www.1336.or.kr / 1336)
정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / (02) 580-0533~4)
대검찰청 사이버범죄수사단 (http://www.spo.go.kr / (02) 3480-3573)
경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / (02) 392-0330)

11. 개인정보의 안전성 확보조치

본원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 본원에 내원하여 제공하신 모든 정보는 진료관리 시스템의 개인정보 암호화 보안 기술과 안티스파이웨어 등 보안 장비에 의해 안전하게 보호/관리되고 있고, 본원 홈페이지는 개인정보를 수집하지 않으며 홈페이지도 호스팅 업체를 통해 방화벽, 보안체계를 공고히 하고 있습니다. 또한 본원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 사용자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하겠습니다.  

12. 정책 변경에 따른 공지의무

이 개인정보취급방침은 2012324일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 본원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
공고일자 : 2012324
시행일자 : 2012401

 

멘토 의원(이하 본원이라 함)은 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 통해 본원에서 처 리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지
알려드립니다.

1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

본원은 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.
-시설안전 및 화재예방
-고객의 안전을 위한 범죄 예방

2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

설치 대수

설치 위치 및 촬영 범위

4

접수 및 대기실 출입구 주변, 두피관리실, 소독(비상발코니)실 입구와 전기기기 주변



3. 관리책임자 및 접근권한자

귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같 이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.

 

이름

직위

소속

연락처

관리책임자

전상훈

원장

진료과

02-552-4080

접근권한자

상동

상동

상동

상동



4. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

촬영시간

보관기간

보관장소

24시간

촬영일로부터 30

스태프실 수납장 내부

-처리방법 : 개인영상정보의 목적외 이용, 3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록· 관리하고, 보관기간 만료시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.  

5. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항 (해당사항 없음)

본원은 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

수탁업체

담당자

연락처

     

6. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

-확인 방법 : 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본원을 방문하시면 확인 가능합니다.
-확인 장소 : 진료부 원장실

 7. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보 처리기기운영자에게 요구하실 수 있습니다. , 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정 보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
본원은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.

8. 영상정보의 안전성 확보조치

본원에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또 한 본원은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등 부여(원장에 국한)하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 열람시, 생성 일시, 열람시 열람 목적·열람자·열람 일시등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.  

9. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 영상정보처리기기 운영·관리방침은 2012321일에 제정되었으며 법령·정책 또는 보 안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 본 원 홈페이지 또는 원내 게시를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
- 공고일자 : 2012323
- 시행일자 : 2012329

 

멘 토 의 원